Politique de confidentialité de VimBiz

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Vimsoft Inc. (« Vimsoft », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels.

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons, protégeons et conservons vos renseignements personnels lorsque vous :

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez

Nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment :

Données des clients

Lorsqu’ils utilisent nos Services, les clients peuvent téléverser, créer, gérer, stocker ou traiter autrement des renseignements au sein de la plateforme (les « Données des clients »).

Selon le Service utilisé et la façon dont il est utilisé, les Données des clients peuvent notamment comprendre :

Il incombe aux clients de s’assurer qu’ils disposent des droits et des autorisations nécessaires pour transmettre les Données des clients à Vimsoft.

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous utilisez nos sites Web ou nos Services, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements, notamment :

Ces renseignements, ainsi que les données techniques, diagnostiques et de performance générées dans le cadre de l’exploitation des Services, sont également désignés collectivement comme les « Données de service » dans nos Conditions générales.

Utilisation des renseignements

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels afin de :

Nous pouvons également utiliser des renseignements agrégés ou anonymisés qui ne permettent pas d’identifier une personne à des fins d’analyse, de production de rapports, de recherche, de développement de produits et de planification commerciale.

Fondements juridiques du traitement

Lorsque les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels l’exigent, nous traitons les renseignements personnels en nous appuyant sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Données des clients et rôles liés au traitement

Dans de nombreux cas, Vimsoft traite les Données des clients pour le compte de ses clients.

Dans de telles situations :

Nous traitons les Données des clients uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et soutenir les Services, en assurer la sécurité, respecter nos obligations légales et remplir nos engagements contractuels.

Le cas échéant, l’Accord sur le traitement des données de Vimsoft, aussi appelé « ATD », fait partie intégrante de la relation contractuelle entre Vimsoft et ses clients.

Communication des renseignements

Nous ne vendons aucun renseignement personnel.

Nous pouvons communiquer des renseignements aux catégories de destinataires suivantes :

Tous nos fournisseurs de services tiers sont tenus de protéger les renseignements auxquels ils ont accès et ne peuvent les utiliser qu’aux fins autorisées.

Transferts internationaux de données

Vimsoft exerce ses activités depuis le Canada et peut faire appel à des fournisseurs de services situés au Canada, aux États-Unis, dans l’Espace économique européen ou dans d’autres territoires.

Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans un pays autre que celui où ils ont été recueillis à l’origine.

Lorsque la loi l’exige, nous mettons en place des mesures de protection appropriées afin de protéger les renseignements personnels transférés à l’extérieur de leur territoire d’origine.

Hébergement des données

Nos Services sont hébergés auprès de fournisseurs de services infonuagiques reconnus, dont Microsoft Azure.

Lorsque cette option est offerte et prise en charge par le Service concerné, les données peuvent être stockées dans la région géographique choisie par le client.

Témoins et technologies similaires

Nous utilisons des témoins, aussi appelés « cookies », et des technologies similaires afin de :

Nous pouvons également utiliser des services d’analyse, dont Google Analytics et Google reCAPTCHA, afin de mieux comprendre comment nos sites Web et nos Services sont utilisés.

Vous pouvez gérer les témoins à partir des paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains témoins pourrait toutefois nuire au fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, au respect de nos obligations légales, au règlement de différends, à l’application de nos ententes et à la tenue de nos dossiers commerciaux.

Les périodes de conservation applicables aux Données des clients peuvent être précisées davantage dans les ententes conclues avec les clients, les Conditions générales ou la documentation relative au Service concerné.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les renseignements personnels et les Données des clients contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive, toute modification ou toute communication non autorisée.

Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne peut être entièrement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des renseignements personnels

Selon les lois applicables dans votre territoire, vous pourriez disposer de certains droits à l’égard de vos renseignements personnels, notamment le droit de :

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

Protection des renseignements personnels des enfants

Nos sites Web et nos Services sont destinés à un usage commercial et professionnel. Ils ne s’adressent pas aux enfants.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge minimal prévu par les lois applicables.

Communications promotionnelles

Lorsque les lois applicables le permettent, nous pouvons vous transmettre des communications promotionnelles ou marketing concernant nos produits et services.

Vous pouvez vous désabonner en tout temps en utilisant le lien prévu à cette fin dans nos courriels ou en communiquant avec nous aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

Votre désabonnement aux communications promotionnelles n’a aucune incidence sur les communications transactionnelles ou liées aux Services qui sont nécessaires à la gestion de votre compte.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

Toute modification sera publiée sur cette page et accompagnée d’une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons également de toute modification importante par un avis supplémentaire.

Coordonnées

Vimsoft Inc.
50, rue du Marché
Dieppe (Nouveau-Brunswick) E1A 0K8
Canada
support@vimbiz.com